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2003年6月 2日
「黙って読んでいる人達(ROM)の情報伝播、購買への影響」
Survey MLで知った、国領研究室小川美香子氏の修士論文です。
http://www.jkokuryo.com/ob/ob.html
化粧品の口コミ情報サイト「@cosme」において、
評価情報を黙って読んでいるだけのROM(Read Only Member)が、書き込みを行うメンバー(RAM:Radical Access Member)が提供した評価情報を外部に伝播し、第三者の購買を誘発するうえで、大きな貢献をしていることが明らかとなった
そうです。サイトを見ているだけの「ROM」が、どれだけ貢献しているのかということはこれまでにも議論があったことだと思うのですが、この論文によれば全く侮れないことが明らかになったと思います。
Posted by enatural at 2003年6月 2日 10:14