電子商店は“無料神話”から早く脱却しよう

電子商店は“無料神話”から早く脱却しよう（要登録）

電子商店を営む上で一番やっかいなのが、「自分でやれば全部タダ」とか「無料でやるほうが偉い」という無料神話。運営責任者である店長自らがそう思い込んでいる場合もありますし、社長が社員の店長やスタッフにそういったことを求めることもあります。

決定的にかけているのが時間の概念ということで、激しく同意です。自分で作ればタダ、とか、自分でSEOすればタダ、という考えの方もまだ多いのでしょう。時間もそうですけど、クォリティの問題もありますよね。時間はかかったけど効果がでない場合も多いでしょう。

例として

東京から大阪までの出張、歩いて行けば交通費ゼロ

「さすがにこれは真に受けませんよね」というのが挙げられていますが、確かにその通り。とにかく足で稼ぐとか、物量作戦もこれに近いものがあるように思いますが、いかにして質を高めていくが重要ではないかと思います。総じてコストパフォーマンスを高めていかないとダメですね。