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2004年2月 5日
オンライン・アンケートは簡潔に
どのようにしたら、平均的ユーザの回答を得られるだろうか。回答率が最大になるのは、アンケートが短時間で苦痛を伴わない場合だ。そして、アンケートを受ける時間と、それにともなう苦痛を減らす最良の方法は、設問の数を減らすことだ。
Jakob Nielsen博士です。回答率が低ければそもそも調査になりませんよ、と。
Posted by enatural at 2004年2月 5日 15:27