海外旅行サイトの比較調査～利用者トップは？

NS総研、海外旅行サイトの比較調査～利用者トップはYahoo!トラベル

ネットアンドセキュリティ総研は10日、海外旅行の予約・決済ができる海外旅行関連サイトの比較調査の結果を発表した。サイトの認知率、訪問率、定期訪問率でYahoo!トラベルがトップを占める結果となった。

「調査は、過去1年間に海外旅行を経験した人で、海外旅行関連サイトを利用した1,123人と利用しなかった342人に対して行なったもの」で、調査対象は、Yahoo!トラベル、MSNトラベル、楽天トラベル、H.I.S、JTB、JAL、Arukikata.comなど20サイトです。

Yahoo! トラベルの認知率は89.7%、定期訪問率が37.5%で、いずれもトップだったそうです。個人的には利用したことがないですし、ほとんどアクセスする機会もなかったので、正直なところでは驚きがありました。

海外旅行関連サイトの認知率では、Yahoo!トラベルが89.7％で最も高く、以下はJTBの80.6％、H.I.Sの79.8％と続く。訪問率では、トップがYahoo!トラベルで74.1％、2位がH.I.Sで64.5％、3位がJALの59.8％となっているほか、定期訪問率ではYahoo!トラベルの37.5％がトップで、以下はH.I.Sの30.5％、JALの28.7％という結果になった。

なぜ旅行サイトを利用しないかと言えば、

「オフラインの店舗にて相談したい」
「紙のカタログのほうが比較しやすく、わかりやすい」

という理由に全く持って同意なのでした。